ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров, предоставлении доступа к цифровым материалам и оказании информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Прокопенко Юрий Петрович
Редакция от 8 ноября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Прокопенко Юрия Петровича, ИНН 772805718835, ОГРНИП 311774629201058 (далее — «Исполнитель», «Продавец»), заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта регулирует приобретение товаров, информационных продуктов и услуг, представленных на сайте https://yuryprokopenko.ru, его страницах и поддоменах (далее — «Сайт»).
1.3. Настоящая Оферта адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, а также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее совместно — «Заказчик», «Покупатель»).
1.4. В зависимости от выбранного продукта между сторонами заключается договор возмездного оказания услуг, лицензионный договор о предоставлении права использования цифровых материалов, договор розничной купли-продажи либо смешанный договор, содержащий элементы указанных договоров.
1.5. Акцептом Оферты является оплата выбранного продукта, включая внесение первого платежа, если для него предусмотрена оплата по частям. С момента акцепта соответствующий договор считается заключенным.
1.6. Совершая оплату, Покупатель подтверждает ознакомление с настоящей Офертой, характеристиками выбранного продукта, его стоимостью и условиями приобретения.
1.7. Состав, стоимость, формат, продолжительность, сроки предоставления и другие индивидуальные условия продукта указываются на странице его продажи, в форме заказа или в направленном Покупателю индивидуальном предложении до оплаты.
1.8. Условия конкретного предложения являются частью заключенного договора. Если они отличаются от общих положений настоящей Оферты, применяются индивидуально согласованные условия в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
1.9. Положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей применяются к отношениям с Заказчиками — физическими лицами, приобретающими товары, продукты и услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. К отношениям с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, приобретающими товары, продукты и услуги для осуществления предпринимательской деятельности, применяются соответствующие положения гражданского законодательства Российской Федерации.
1.10. Если продукт приобретается юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для использования в профессиональной или предпринимательской деятельности, соответствующий Заказчик подтверждает, что действует в рамках своей правоспособности и имеет необходимые полномочия на заключение договора.
1.11. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель вправе приобретать продукты и услуги для своих работников или иных указанных им физических лиц, если такой порядок предусмотрен условиями соответствующего продукта либо согласован с Исполнителем. Количество пользователей и объем предоставляемых прав определяются согласованными условиями заказа.
2. Предмет договора
2.1. В рамках настоящей Оферты Исполнитель предлагает следующие виды товаров, информационных продуктов и услуг:
2.1.1. Цифровые информационные продукты:
видеокурсы;
онлайн-курсы;
онлайн-практикумы;
электронные книги;
иные цифровые информационные материалы, размещенные в действующем каталоге Сайта.
2.1.2. Индивидуальные услуги:
индивидуальные консультации;
индивидуальное обучение и наставничество;
персональные консультационные встречи, включенные в приобретенные программы.
2.1.3. Очные мероприятия:
групповые тренинги;
индивидуальные тренинги.
2.1.4. Печатная продукция:
бумажные книги, представленные в действующем каталоге Сайта.
2.2. Перечень, содержание, состав и стоимость продуктов могут изменяться. Актуальные условия определяются информацией, представленной Покупателю на момент оформления заказа.
2.3. Для цифровых продуктов предметом договора является предоставление права использования соответствующих авторских материалов в согласованных пределах. Если продукт включает индивидуальные встречи, письменную обратную связь или другие услуги, они предоставляются дополнительно в объеме выбранного тарифа.
2.4. Для индивидуальных консультаций, наставничества и очных тренингов предметом договора является оказание согласованных услуг.
2.5. Для бумажных книг предметом договора является передача товара в собственность Покупателя.
2.6. Информационные материалы и рекомендации Исполнителя основаны на профессиональных знаниях и опыте автора. Они не предполагают гарантированного достижения каждым Покупателем конкретного результата, поскольку результат может зависеть от индивидуальных обстоятельств и действий Покупателя.
2.7. Настоящая Оферта применяется к информационно-консультационным услугам и информационным продуктам Исполнителя. Если конкретная деятельность в силу законодательства требует специального правового оформления, соответствующие требования подлежат соблюдению независимо от положений настоящей Оферты.
3. Оформление заказа и оплата
3.1. Для приобретения продукта Покупатель выбирает соответствующее предложение на Сайте, знакомится с его характеристиками и стоимостью, заполняет форму заказа и осуществляет оплату.
3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные контактные данные, необходимые для выполнения договора.
3.3. Юридические лица и индивидуальные предприниматели при оформлении заказа дополнительно предоставляют необходимые реквизиты для осуществления расчетов и оформления документов.
3.4. Оплата производится в рублях Российской Федерации посредством платежных сервисов, доступных на Сайте, банковским переводом на расчетный счет Исполнителя или иным согласованным способом.
3.5. Оплата может осуществляться единовременно либо по частям, если такая возможность предусмотрена условиями выбранного продукта.
3.6. При использовании банковского кредита или рассрочки отношения Покупателя с соответствующей финансовой организацией регулируются отдельным договором.
3.7. После подтверждения оплаты Покупателю предоставляется доступ к цифровому продукту, направляется информация о порядке получения услуги либо подтверждается заказ бумажной книги.
3.8. Если заказ не может быть исполнен по объективным причинам, Исполнитель уведомляет Покупателя и предлагает согласовать изменение условий либо вернуть уплаченные средства.
3.9. Исполнитель обеспечивает формирование и направление кассовых чеков в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.10. При расчетах с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями необходимые документы оформляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласованными условиями.
3.11. Изменение цен на Сайте не влияет на стоимость ранее оплаченных заказов.
4. Цифровые продукты и электронные книги
4.1. Цифровые продукты предоставляются посредством личного кабинета на используемой Исполнителем онлайн-платформе, путем предоставления ссылки, файла для скачивания либо другим способом, указанным при продаже.
4.2. Доступ к предварительно записанным материалам предоставляется после подтверждения оплаты, как правило, автоматически. Если для конкретного продукта предусмотрен иной срок предоставления доступа, он указывается до оплаты.
4.3. Срок доступа определяется описанием приобретенного продукта и выбранного тарифа.
4.4. В течение согласованного срока Покупатель вправе просматривать приобретенные материалы и использовать их в рамках предоставленной лицензии.
4.5. Электронные книги могут предоставляться для чтения в личном кабинете и (или) скачивания в указанном при продаже формате.
4.6. Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование цифровых материалов на территории всего мира следующими способами:
просмотр и изучение материалов на личных устройствах;
воспроизведение материалов посредством личного кабинета;
скачивание и хранение экземпляра материала, если это прямо разрешено условиями продукта;
использование полученных знаний в личной и профессиональной деятельности без нарушения исключительных прав правообладателя.
4.7. Срок лицензии на материалы, доступные только через личный кабинет, соответствует согласованному сроку доступа. Для электронных книг и других файлов, прямо предоставленных для скачивания и постоянного личного хранения, лицензия действует в течение срока действия исключительного права, если в описании продукта не указан иной допустимый законом срок.
4.8. Лицензионное вознаграждение соответствует указанной при продаже стоимости цифрового продукта, если продукт не включает дополнительные услуги. При наличии нескольких компонентов их стоимость или порядок определения стоимости указываются в условиях предложения. Отдельная дополнительная плата за предусмотренное настоящим разделом использование материалов не взимается.
4.9. Передача исключительных прав на материалы не осуществляется.
4.10. Если продукт включает обратную связь автора, Покупатель вправе задавать вопросы по содержанию материалов в порядке, предусмотренном выбранным тарифом. Объем и срок предоставления такой обратной связи определяются описанием продукта.
4.11. Если в состав тарифа входят индивидуальные встречи, они проводятся по предварительному согласованию сторон.
4.12. По окончании установленного срока доступ к материалам через личный кабинет может быть прекращен. Возможность продления доступа и его стоимость, если такая возможность предоставляется, согласовываются отдельно.
4.13. При технических неисправностях, препятствующих получению материалов, Покупатель вправе обратиться в службу поддержки. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа. Если доступ не предоставлен по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законом.
4.14. При приобретении цифрового продукта юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем предоставляемая лицензия распространяется на согласованное количество пользователей. Передача доступа другим лицам допускается только в пределах предоставленных прав и условий заказа.
5. Индивидуальные консультации и наставничество
5.1. Индивидуальные консультации проводятся в дистанционном или очном формате в соответствии с условиями конкретного предложения и по соглашению сторон.
5.2. Дата, время и продолжительность консультации согласовываются сторонами индивидуально.
5.3. Время и продолжительность персональных встреч, включенных в онлайн-программы, определяются условиями соответствующего тарифа и согласованным расписанием.
5.4. Если Заказчик не может участвовать в назначенной встрече, ему рекомендуется уведомить Исполнителя не менее чем за 24 часа до ее начала.
5.5. При своевременном уведомлении стороны согласовывают перенос встречи. При более позднем уведомлении возможность переноса определяется по соглашению сторон с учетом фактических обстоятельств.
5.6. Неявка Заказчика сама по себе не является основанием для автоматического удержания всей стоимости неоказанной услуги в качестве штрафа.
5.7. Если встреча не состоялась по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель, Заказчику предоставляется возможность согласовать новую дату либо получить возврат средств за неоказанную услугу.
5.8. При техническом сбое стороны согласовывают продолжение встречи, ее перенос либо соответствующий расчет стоимости.
5.9. Услуга индивидуальной консультации считается оказанной в объеме фактически проведенной встречи.
5.10. При приобретении программы, включающей несколько встреч, каждая фактически проведенная встреча учитывается при определении объема исполнения договора.
5.11. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной в ходе индивидуального взаимодействия, в пределах требований законодательства Российской Федерации.
5.12. Заказчик самостоятельно принимает решения об использовании полученных рекомендаций. Исполнитель не гарантирует достижения определенного результата, но несет ответственность за надлежащее оказание согласованной услуги.
5.13. Если консультация или наставничество приобретаются юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем для третьего лица, Заказчик обеспечивает передачу Исполнителю необходимых организационных сведений на законных основаниях и согласование участия соответствующего лица.
6. Очные тренинги
6.1. Очные тренинги проводятся в групповом либо индивидуальном формате в соответствии с описанием выбранного предложения.
6.2. Дата, продолжительность, место проведения, стоимость и количество участников определяются условиями конкретного мероприятия и доводятся до сведения Заказчика до оплаты.
6.3. В случае индивидуального тренинга дата и время согласовываются сторонами отдельно.
6.4. Участник обязуется соблюдать правила безопасности, уважать личные границы других участников и выполнять организационные указания ведущего, направленные на безопасное проведение мероприятия.
6.5. Любые практические действия, предусматривающие физический контакт, осуществляются только при добровольном согласии соответствующих участников. Каждый участник вправе отказаться от конкретного упражнения или прекратить участие в нем.
6.6. Отказ от отдельного упражнения не является нарушением договора и не влечет автоматического удержания денежных средств в качестве штрафа.
6.7. Фото-, аудио- и видеозапись участников, их персональных данных или содержания закрытого мероприятия допускается с соблюдением применимых требований законодательства и необходимых согласий.
6.8. При переносе мероприятия Исполнитель уведомляет участников и предлагает новую дату. Если предложенная дата не подходит Заказчику, вопрос о возврате денежных средств решается по правилам настоящей Оферты и законодательства Российской Федерации.
6.9. При отмене тренинга по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается плата за неоказанную услугу, если стороны не согласовали иной допустимый законом вариант исполнения.
6.10. При отказе Заказчика от участия расчет производится в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
6.11. Если участие в тренинге оплачивает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Заказчик согласовывает с Исполнителем количество участников и предоставляет необходимые сведения о них на законных основаниях.
7. Бумажные книги
7.1. Продажа бумажных книг осуществляется на основании договора купли-продажи в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
7.2. Наименование, характеристики, стоимость книги, условия оплаты и доставки указываются на странице соответствующего предложения.
7.3. Доставка осуществляется согласованным способом. Стоимость доставки может быть включена в цену книги, если это прямо указано на странице продажи.
7.4. Возможность и стоимость международной доставки согласовываются до оформления заказа, если такая доставка доступна.
7.5. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для доставки.
7.6. Продавец передает Покупателю книгу надлежащего качества, соответствующую описанию заказа.
7.7. Покупатель, приобретающий книгу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение семи дней в соответствии со статьей 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.8. Если при доставке Покупателю-потребителю не предоставлена в письменной форме предусмотренная законом информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, применяется установленный законом увеличенный срок отказа.
7.9. Возврат товара надлежащего качества Покупателем-потребителем осуществляется при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, а также при соблюдении иных предусмотренных законом условий. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, само по себе не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения.
7.10. При возврате товара надлежащего качества Покупателем-потребителем денежные средства возвращаются в установленный законом срок с учетом допускаемых законом расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя.
7.11. Возврат книг, приобретенных юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для предпринимательской деятельности, осуществляется по основаниям и в порядке, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации и согласованными условиями договора.
7.12. При обнаружении недостатков книги Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации.
8. Отказ от договора и возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг в порядке, установленном статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей, дополнительно применяется статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
8.2. При отказе от дальнейшего оказания услуг расчет производится с учетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением конкретного договора, в пределах, допускаемых применимым законодательством. Исполнитель не вправе дважды учитывать одни и те же расходы.
8.3. Если приобретенная программа включает несколько компонентов, в том числе цифровые материалы, индивидуальные встречи и обратную связь, расчет производится исходя из согласованного состава и стоимости компонентов, фактического исполнения и применимых норм законодательства.
8.4. Сам по себе факт оплаты продукта или открытия личного кабинета не означает, что все предусмотренные договором консультационные услуги оказаны в полном объеме.
8.5. Для цифровых продуктов, предоставляемых по лицензии, последствия прекращения договора определяются с учетом согласованных условий лицензии, фактически предоставленных прав, характера продукта и обязательных требований законодательства Российской Федерации. Предоставление доступа не лишает Покупателя законных требований при ненадлежащем исполнении договора.
8.6. Если условиями приобретения конкретного продукта предусмотрена дополнительная добровольная гарантия возврата денежных средств, она применяется в соответствии с опубликованными условиями такого предложения.
8.7. Добровольная гарантия возврата не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.8. Для оформления отказа от договора или возврата Заказчик направляет обращение по электронной почте yuryprokopenko.ru@gmail.com.
8.9. В обращении рекомендуется указать имя или наименование Заказчика, контактные данные, название продукта, дату оплаты и сведения, позволяющие идентифицировать платеж.
8.10. Исполнитель рассматривает обращение, при необходимости предоставляет обоснованный расчет стоимости исполненных обязательств и подлежащей возврату суммы.
8.11. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные применимым законодательством Российской Федерации. Для требований, по которым законом установлен десятидневный срок, применяется соответствующий срок.
8.12. Возврат производится, как правило, способом первоначальной оплаты либо иным согласованным и допустимым законом способом. При расчетах с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями возврат может осуществляться на расчетный счет соответствующего Заказчика.
8.13. Отказ Заказчика от одного продукта не является основанием для автоматического ограничения доступа к другим надлежащим образом приобретенным продуктам.
8.14. Положения настоящего раздела не ограничивают законные права Заказчика при обнаружении недостатков, нарушении сроков оказания услуг либо иных нарушениях обязательств Исполнителем.
8.15. К отношениям с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, приобретающими продукты и услуги для предпринимательской деятельности, применяются предусмотренные гражданским законодательством и соответствующим договором правила прекращения обязательств, расчетов и возврата денежных средств.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на цифровые продукты, видеокурсы, онлайн-курсы, электронные книги, методические материалы и другие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат их соответствующим правообладателям.
9.2. Покупатель получает право использовать приобретенные материалы только в пределах предоставленной лицензии и законодательства Российской Федерации.
9.3. Без разрешения правообладателя не допускаются:
распространение приобретенных видеозаписей, электронных книг и других цифровых материалов;
предоставление третьим лицам несанкционированного доступа к личному кабинету;
размещение закрытых материалов в сети Интернет;
перепродажа цифровых материалов и их незаконное копирование;
использование материалов для создания производных коммерческих продуктов способами, нарушающими исключительные права.
9.4. Полученные в ходе программ знания и навыки могут применяться Покупателем в личной и профессиональной деятельности с соблюдением законодательства об интеллектуальной собственности.
9.5. Нарушение исключительных прав влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Права, обязанности и ответственность сторон
10.1. Исполнитель обязуется предоставлять оплаченные продукты и услуги в согласованном объеме, надлежащего качества и в установленные сроки.
10.2. Исполнитель вправе использовать необходимые технические сервисы и привлекать третьих лиц для выполнения вспомогательных организационных функций с соблюдением требований законодательства.
10.3. Заказчик обязуется своевременно оплачивать заказанные продукты, предоставлять необходимые для исполнения договора сведения и соблюдать установленные законом ограничения на использование авторских материалов.
10.4. Заказчик вправе получать достоверную информацию о приобретаемом продукте, требовать надлежащего исполнения договора и использовать предусмотренные законом способы защиты своих прав.
10.5. Исполнитель не гарантирует достижения индивидуального результата, зависящего от особенностей Заказчика и других обстоятельств вне контроля Исполнителя, однако отвечает за качество и надлежащее исполнение собственных обязательств.
10.6. Ответственность сторон за нарушение договора определяется законодательством Российской Федерации.
10.7. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, предусмотренных законом.
11. Конфиденциальность и персональные данные
11.1. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность информации Заказчиков в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях и в порядке, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных Исполнителя.
11.3. Для оформления заказов, оплаты, связи с Заказчиками и предоставления доступа к продуктам обрабатываются необходимые контактные, организационные и платежные сведения.
11.4. Исполнитель не осуществляет целенаправленный сбор и хранение специальных категорий персональных данных для оформления заказов на продукты и услуги, предусмотренные настоящей Офертой.
11.5. Заказчик обязуется не передавать Исполнителю персональные данные третьих лиц без необходимого правового основания.
11.6. Использование отзывов, записей встреч и других материалов, позволяющих идентифицировать Заказчика, в рекламных или публичных целях осуществляется только при наличии необходимых согласий и разрешений.
11.7. Направление рекламных сообщений осуществляется при наличии предусмотренного законодательством предварительного согласия.
11.8. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, приобретающие услуги для третьих лиц, обеспечивают наличие правовых оснований для передачи Исполнителю необходимых персональных данных соответствующих участников.
12. Разрешение споров
12.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров.
12.2. Претензии и обращения направляются Исполнителю по адресу электронной почты yuryprokopenko.ru@gmail.com.
12.3. Исполнитель рассматривает обращения и удовлетворяет обоснованные требования в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.4. При невозможности урегулирования спора он разрешается в установленном законом порядке.
12.5. Если Заказчик является потребителем, за ним сохраняется предусмотренное законодательством право на выбор суда.
12.6. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, возникающие из предпринимательской или иной экономической деятельности, разрешаются в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации правилами подведомственности и подсудности.
13. Срок действия и изменение оферты
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее опубликования на Сайте.
13.2. Исполнитель вправе изменять Оферту путем публикации новой редакции.
13.3. Изменения применяются к договорам, заключенным после вступления новой редакции в силу.
13.4. Условия ранее заключенных договоров не изменяются автоматически в связи с публикацией новой редакции Оферты, если иное не предусмотрено законом или надлежащим соглашением сторон.
13.5. Договор действует до исполнения обязательств сторонами или прекращения в установленном законом порядке.
13.6. Если отдельное положение Оферты признается недействительным, остальные положения сохраняют силу в пределах, допускаемых законом.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Прокопенко Юрий Петрович
ИНН: 772805718835
ОГРНИП: 311774629201058
Дата государственной регистрации: 19 октября 2011 года
Адрес: 127566, г. Москва, ул. Бестужевых, д. 3, кв. 6
Банк: АО «ТБанк»
Расчетный счет: 40802810800010273240
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Электронная почта: yuryprokopenko.ru@gmail.com